Política de Privacidad
Propietario de este sitio web:
- Juan Bautista Morales Barrigüete
- C/ Zurbarán 6, 28670 Villaviciosa de Odón, Madrid
- NIF: 50173115H
- VAT: ES50173115H
- Email de contacto: [email protected]
- Teléfono / WhatsApp Business: +34 660 977 496
Datos tratados a través de WhatsApp Business
El número de WhatsApp Business ofrecido en este sitio web (+34 660 977 496) está destinado exclusivamente a facilitar la comunicación directa con los usuarios. Al enviar un mensaje mediante WhatsApp, el usuario acepta que sus datos (como número de teléfono, nombre y cualquier otra información proporcionada) serán tratados con la única finalidad de responder a su solicitud o consulta, y de acuerdo con esta política de privacidad.
El uso de WhatsApp implica una transferencia de datos a la plataforma de Meta Platforms, Inc., por lo que se recomienda revisar sus políticas de privacidad antes de utilizar este canal. En ningún caso se utilizarán los datos para comunicaciones comerciales no solicitadas, y se respetarán todos los derechos del usuario según el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD).
Tratamiento de Datos para Usuarios "Proveedores" Registrados
Adicionalmente a lo expuesto, si te registras como usuario "Proveedor" de servicios en nuestra plataforma, recabaremos y trataremos los siguientes datos con las finalidades que se detallan:
Datos Recopilados:
Datos identificativos y de contacto: Nombre, apellidos, NIF/CIF/ID, dirección, email, teléfono.
Datos de usuario: Nombre de usuario, contraseña (cifrada).
Datos del perfil profesional: Nombre comercial, logo, tipo de servicio, subcategoría profesional, página web y perfiles de redes sociales.
Datos de facturación: Los necesarios para procesar el pago a través de nuestra pasarela. Nosotros no almacenamos los datos completos de tu tarjeta.
Finalidad del Tratamiento:
Gestionar tu alta y mantenimiento como usuario registrado en la plataforma.
Prestar el servicio de visibilidad contratado, incluyendo la publicación de tu nombre comercial y logo en las páginas de los eventos correspondientes.
Gestionar el cobro de la suscripción anual.
Enviarte comunicaciones transaccionales relativas al servicio (confirmación de compra, avisos de finalización de suscripción, etc.).
Legitimación: La base legal para el tratamiento de tus datos es la ejecución del contrato de prestación de servicios que aceptas al contratar un plan.
Conservación de los Datos: Tus datos de perfil se conservarán mientras mantengas activa tu suscripción. Una vez cancelada, los datos serán bloqueados y conservados únicamente durante los plazos legalmente establecidos para la atención de posibles responsabilidades.
1. ¿Qué datos personales recogemos y por qué?
Todos los datos personales recopilados se almacenan en ficheros electrónicos seguros gestionados exclusivamente por el propietario de este sitio web. Estos ficheros están alojados en servidores seguros de Raiola Networks, que cumplen con las medidas de seguridad exigidas por el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
1.1. Cuentas creadas
Si creas una cuenta, almacenamos tus datos para fines administrativos y de atención al cliente. No compartimos esta información con terceros.
1.2. Compras realizadas
Los datos de pedidos se usan para la gestión contable y fiscal. Si compras productos o servicios ofrecidos por IFBB Academy, tus datos se compartirán con dicha entidad exclusivamente para prestarte el servicio contratado y cumplir con obligaciones legales y fiscales.
1.3. Comentarios
Cuando dejas un comentario, recogemos los datos del formulario, tu IP y la cadena de agentes del navegador para prevenir el spam. Podemos usar el servicio Gravatar para mostrar tu imagen de perfil asociada al email. Puedes consultar su política de privacidad aquí.
1.4. Contenido incrustado
Algunos artículos pueden incluir contenido incrustado (vídeos, imágenes, artículos, etc.). Este contenido se comporta igual que si visitas directamente esas webs externas, que podrían recopilar datos, usar cookies y realizar seguimiento.
2. Uso del chatbot y del asistente de voz
Este sitio web utiliza un asistente virtual (chatbot) y un asistente de voz con el fin de mejorar tu experiencia, ofrecer atención personalizada y facilitar el acceso a información sobre nuestros servicios.
Al interactuar con el chatbot puedes proporcionar datos como tu nombre, correo electrónico o cualquier información voluntaria que escribas. La conversación puede procesarse de forma automatizada mediante servicios de terceros (como OpenAI o Dialogflow) para generar respuestas útiles. Estos datos no se comparten con terceros salvo cuando sea estrictamente necesario para prestarte el servicio solicitado.
En el caso del asistente de voz (basado en tecnología de ElevenLabs), se solicita tu consentimiento explícito antes de iniciar la conversación, informándote de que tu voz será grabada y procesada para generar respuestas. Las grabaciones pueden ser almacenadas temporalmente con fines técnicos y nunca se utilizarán con fines comerciales ni se cederán a terceros.
Al utilizar cualquiera de estos asistentes, aceptas esta política de privacidad.
3. Cookies
Este sitio utiliza cookies propias y de terceros para mejorar la experiencia de usuario, analizar la navegación y mostrar publicidad personalizada.
3.1. Tipos de cookies utilizadas:
- De análisis: analizan el uso del sitio para mejorar nuestros servicios.
- Publicitarias comportamentales: muestran anuncios basados en tus hábitos de navegación.
3.2. Finalidades:
- Recordar tus ajustes y preferencias
- Facilitar el inicio de sesión
- Mostrar contenido multimedia
- Mejorar velocidad y seguridad
- Medir campañas publicitarias
- Permitir compartir en redes sociales
3.3. Cookies propias:
- Cuentas: guardan tus datos de acceso.
- Comentarios: ayudan a prevenir el spam.
- Idioma: recordamos tu idioma preferido.
- Caché: mejora el rendimiento del sitio. Los archivos caducan en 4 horas pero pueden ser purgados antes si es necesario.
3.4. Cookies de terceros:
Usamos servicios que pueden instalar cookies como:
- Google Analytics: analiza el uso del sitio (sin identificarte personalmente).
- Google AdSense: muestra anuncios basados en tu actividad online.
- Facebook Pixel: mide y optimiza campañas publicitarias.
- Tiktok Pixel: mide y optimiza campañas publicitarias.
- Plugins sociales: como botones para compartir en Facebook, Instagram, X (Twitter), etc.
Tabla de cookies utilizadas en este sitio web
| Nombre de la cookie | Proveedor | Finalidad | Duración | Tipo |
|---|---|---|---|---|
| _ga | Google Analytics | Analiza el comportamiento del visitante en la web | 2 años | Analítica |
| _gid | Google Analytics | Distingue a los usuarios | 24 horas | Analítica |
| _gat | Google Analytics | Limita la tasa de solicitudes | 1 minuto | Analítica |
| _fbp | Ofrecer publicidad personalizada | 3 meses | Publicidad | |
| _tt_enable_cookie | TikTok | Medir rendimiento de campañas publicitarias | 13 meses | Publicidad |
| _ttp | TikTok | Rastrear acciones del usuario y personalizar anuncios | 13 meses | Publicidad |
| CONSENT | YouTube | Gestiona el consentimiento de vídeos incrustados | 2 años | Funcional |
| woocommerce_cart_hash | WooCommerce | Identifica los productos del carrito | Sesión | Técnica |
| woocommerce_items_in_cart | WooCommerce | Controla si hay artículos en el carrito | Sesión | Técnica |
| wp_woocommerce_session_* | WooCommerce | Identifica al cliente para vincular pedidos | 2 días | Técnica |
| wfwaf-authcookie* | Wordfence | Protección contra accesos no autorizados | 1 día | Seguridad |
| chatbot_session | WPBot | Guarda el estado de la conversación con el asistente | Sesión | Funcional |
4. Tus derechos
Como usuario tienes derecho a:
- Acceder a tus datos personales
- Solicitar su rectificación o eliminación
- Limitar su tratamiento
- Oponerte al tratamiento
- Solicitar la portabilidad de tus datos
Para ejercer tus derechos, escríbenos a [email protected] con el asunto “Protección de datos”.
5. Conservación de los datos
Conservamos los datos personales únicamente el tiempo necesario para cumplir la finalidad por la que fueron recabados y para atender obligaciones legales o fiscales.
6. Seguridad
Adoptamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o destrucción.
7. Cambios en esta política
Nos reservamos el derecho a modificar esta política de privacidad. Cualquier cambio se publicará en esta misma página.
Última actualización: Junio de 2025